Wiosną tego roku Wendy's otwiera w Ohio eksperymentalną restaurację, która stanie się modelem dla nowej generacji restauracji tej firmy.
Prototyp o nazwie Global Next Gen został zaprojektowany z myślą o klientach, którzy chcą zamawiać cyfrowo i odbierać jedzenie w restauracji. Restauracja będzie również wyposażona w okienko odbioru zamówień oraz mobilne miejsca parkingowe.
Wendy's poinformowało o planach otwarcia pierwszej restauracji Global Next Gen w Columbus w stanie Ohio wiosną. W restauracji znajdą się kioski cyfrowe do składania zamówień i płatności, tablety do składania zamówień mobilnych, przeprojektowane kuchnie, regały sklepowe do składania zamówień cyfrowych oraz okienko odbioru zamówień z dostawą.
Firma poinformowała, że planuje wprowadzić te zmiany jako standard na wszystkich rynkach do 2020 roku.
Ponadto Wendy's testuje w wybranych lokalizacjach kioski mediów społecznościowych, które umożliwiają klientom łączenie się ze znajomymi na Facebooku lub Instagramie, podczas oczekiwania na zamówienie przy ladzie.
Czas publikacji: 24-08-2022